Termeni și condiții
Ultima actualizare: iulie 2026
Te rog să citești cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul https://psihologancaoltean.ro/ și serviciile cabinetului. Prin accesarea și utilizarea site-ului, ești de acord cu prezentele prevederi.
Cine sunt
Oltean I. Anca Raluca — Cabinet Individual de Psihologie, cu sediul profesional în Aleea Moldoveanu nr. 14, bl. R10, sc. 2, et. 3, ap. 35, Cluj-Napoca, jud. Cluj, CIF 33415756, formă de exercitare a profesiei de psiholog cu drept de liberă practică, înregistrată la Colegiul Psihologilor din România.
Serviciile cabinetului
Cabinetul oferă servicii de psihologie clinică, consiliere psihologică cognitiv-comportamentală, hipnoză terapeutică, coaching și dezvoltare personală, precum și cursuri și workshopuri de grup (inclusiv pentru echipe și companii). Descrierile și tarifele afișate au caracter informativ și pot fi actualizate; detaliile ferme se confirmă la programare.
Programări
Ședințele se desfășoară exclusiv pe bază de programare prealabilă — prin formularul de contact, telefonic, pe e-mail sau WhatsApp. La confirmarea programării stabilim data, ora, modalitatea (la cabinet sau online) și tariful.
Tarife și plată
Tarifele afișate pe pagina Tarife sunt exprimate în lei. Plata se face la ședință (numerar sau transfer bancar, conform înțelegerii). La cerere, se emite factură.
Anulare și reprogramare
Dacă nu poți ajunge la o ședință programată, te rog să mă anunți cu cel puțin 24 de ore înainte, pentru a putea oferi intervalul altei persoane și pentru a reprograma. Îmi rezerv dreptul de a reprograma o ședință în situații obiective, caz în care vei fi anunțat(ă) din timp.
Natura serviciilor
Serviciile psihologice nu înlocuiesc consultul, diagnosticul sau tratamentul medical de specialitate (psihiatric sau de altă natură). În situații de urgență medicală sau risc iminent, sună la 112. Rezultatele procesului terapeutic depind de implicarea activă a clientului; nu pot fi garantate rezultate specifice.
Confidențialitate
Relația psiholog–client este protejată de secretul profesional, în condițiile Legii 213/2004 și ale Codului deontologic al profesiei de psiholog. Detalii despre prelucrarea datelor găsești în Politica de confidențialitate.
Proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului (texte, articole, imagini, logo) aparține Oltean I. Anca Raluca — Cabinet Individual de Psihologie sau partenerilor săi și este protejat de lege. Nu poate fi reprodus sau reutilizat fără acord scris prealabil.
Limitarea răspunderii
Informațiile educaționale de pe site (de exemplu, articolele de blog) au scop informativ și nu constituie recomandări psihologice sau medicale individualizate. Pentru situația ta concretă, programează o ședință de evaluare.
Legea aplicabilă și soluționarea disputelor
Prezentul document este guvernat de legea română. Eventualele neînțelegeri se soluționează pe cale amiabilă; în caz contrar, competența aparține instanțelor judecătorești stabilite potrivit legii. Consumatorii se pot adresa ANPC — anpc.ro, inclusiv prin mecanismul SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor).
Contact
Email: olteananca@yahoo.com · Telefon: 0754 010 755